Seguridad en el Trabajo: cerebro y riesgo

La seguridad en el trabajo es una disciplina cada vez más relevante. El conocimiento de cómo funciona nuestro cerebro nos permite identificar con precisión cuáles son los procesos mentales a intervenir para evitar incidentes, accidentes y cualquier tipo de reprocesamientos y costos correctivos.

Así, con el rigor apropiado de la ciencia, todas las personas en la organización pueden cambiar sus conductas. Quienes sean responsables del contexto también pueden intervenir eficazmente.

Creado inicialmente para Andreani, es cada vez más demandado.

  • ¿Cómo funciona la Mente?

    • los distintos sistemas y su funcionamiento desacoplado:

      • Sistema Perceptivo

      • Sistema Atencional

      • Sistema Cognitivo

    • ¿cuándo NO confiar en nuestra percepción directa?

    • ilusiones sensoriales vs. procedimientos que evitan subjetividad

    • ¿cómo se engañan nuestros sentidos? ¿Cómo evitarlo?

    • múltiples mecanismos de Control

    • cambios de perspectiva

    • rediseño de procesos para mayor seguridad

    • instrumentación de “Transferencia de Sensaciones”

  • ¿Cómo funciona nuestra Atención?

    • así como hay ilusiones ópticas, ¿hay ilusiones de atención?

    • memoria de corto plazo y sus limitaciones.

    • atributos de la atención:

      • selectiva

      • focal

      • diferencial

      • ¿cómo funcionan en el trabajo?

    • ceguera de inatención y sus consecuencias laborales

    • sobreabundancia de información vs. performance

    • “keep-it-simple”

    • liderando en contra de la monotonía: desarticulando la “fatiga específica”

El Cerebro y el Riesgo: Liderando la Seguridad

- en Andreani

  • Nuestro Cerebro en Automático

    • automatismos y eficiencia de procesamiento del cerebro

      • consecuencias funcionales y disfuncionales.

    • el proceso por arriba del objeto

      • ¿qué pasa con nuestras rutinas mentales en los procedimientos repetitivos y monótonos?

      • memoria procedimental y fragilidad de atención en el momento presente.

      • riesgos de lo repetitivo y ejemplos reales.

    • imitación no consciente

    • habituación y hacer más de lo mismo

      • la adopción de costumbres y la naturalización de condiciones

      • el acostumbramiento y sus riesgos

      • cómo dejamos de valorar “lo-de-siempre” - cómo desarticularlo. 

    • obstáculos al cambio y a la innovación

      • “…lo seguimos haciendo así porque así lo venimos haciendo…”

  • ¿Interpretación o Realidad?

    • emociones, memorias y creencias por sobre la realidad

    • reclutamiento neuronal: lo que suponemos está por sobre lo que percibimos

    • aplicación del marketing sensorial en organización laboral y tácticas de seguridad.

  • Efectos de la Incertidumbre en el Cerebro

    • apresurados. La ansiedad que apaga el análisis crítico.

    • los instintos cableados en el cerebro: la búsqueda primitiva -animal- de seguridad (en todas sus formas)

    • el estrés que genera la ambigüedad. Cómo abordar la incertidumbre.

    • amplificación de omisiones

      • ejercicios de evaluación de consecuencias y los riesgos de no-hacer.

    • sesgos del razonamiento

  • Liderando la Seguridad

    • Cómo entusiasmar a través de cambios aplicados en el momento justo.

    • el cerebro funcionando en silos independientes para los tiempos de dedicación a cada actividad (fundamentos de psicoeconomía)

    • clasificar y ordenar: el punto de partida para hacer las cosas diferente

      • por qué el cerebro aumenta su performance ante el orden.

    • abordaje “modular” de la complejidad para la reducción de la ansiedad.

    • distancia empática de la Tecnología

    • la búsqueda del sentido y propuestas para colaboradores

    • evitar la penalización: por qué las “multas” no funcionan -casos reales

    • por qué los datos técnicos no convencen ni estimulan

      • emocionar para generar transformación

      • storytelling que llega

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